World Wide calls 

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World Wide calls 

Das Call Center World Wide Calls ist ein führendes Unternehmen in der Ukraine, in B2B Vertriebsunterstützung und im aktiven B2B Telemarketing. Wir bieten eine hervorragende Alternative zu klassischen Call Centern oder zum Aufbau interner Telesales-Ressourcen. Wir realisieren telefonische Lead- und Terminierungsprojekte, qualifizieren Adressen, identifizieren Zielkunden, erzeugen Bedürfnisse und führen unseren Kunden damit kontinuierlich und nachhaltig Neukundenpotentiale zu.  

Der positive Eindruck

WWC bietet B2B Telemarketing auf hohem Niveau. Unsere Agends agieren in allen Facetten des aktiven Telemarketings und sind die hochwertige Alternative zu klassischen Call Center Dienstleistern. Ob es um Leadgenerierung, Terminvereinbarungen oder sonstige Maßnahmen geht - unsere Agends vertreten Ihr Unternehmen stets ausdrucksvoll und intelligent.

Sie hinterlassen in jedem Gespräch einen professionellen Eindruck und vermitteln zu keiner Zeit die Wirkung eines Call-Center-Anrufs.

Wir beschäftigen uns mit :

 Outbound:

- Marktanalysen und -umfragen

- Kundengewinnung und -betreuung

- Kundenrückgewinnung

- Angebots- und Projektverfolgung

- Aussendienststeuerung

- Terminvereinbarung

- Telefonverkauf

- Adressqualifizierung, z.B. in Verbindung mit einer Bedarfsanalyse

- Vertriebsunterstützung, z.B. Gewinnspiele, Messeeinladungen, 

  Messenachbearbeitung, etc.

- usw.

  Inbound:

- Beschwerdemanagement

- Kundenbetreuung und -beratung

- Bestellannahme

- Informationsdienste

- Hotline

- Annahme von weitergeleiteten Anrufen

- RMA Service

- usw.